Contact

تواصل معنا

سؤال عن منتج، مشكلة في التحميل، أو اقتراح — كلها توصلنا وننرد عليها.

قبل ما تراسلنا

أغلب الأسئلة الشائعة — التسليم، الأجهزة، التحديثات، الاسترجاع — مجاوبة في صفحة الأسئلة الشائعة. جرّبها أولاً، توفّر وقتك.

مشاكل الشراء والتحميل

إذا اشتريت وما وصلك الملف، تأكد أولاً من صندوق البريد المزعج (Spam). الإيميل يوصل من Gumroad مباشرة بعد الدفع.

لو ما زال ما وصل، راسلنا وأرفق الإيميل اللي استخدمته في الشراء.

الاسترجاع

راسلنا خلال ٧ أيام من الشراء مع توضيح المشكلة، ونراجع طلبك بإنصاف. التفاصيل في سياسة الاسترجاع.

تعاون أو استفسار تجاري

للشراكات أو الطلبات بالجملة للمؤسسات التعليمية، راسلنا على نفس الإيميل مع توضيح الطلب.